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麦克唐纳克雷克斯顿伍德酒店及水疗中心, 切斯特

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

★★★★·8.4/ 10推荐
·Hotels
入住 03:00 PM / 退房 11:00 AM
会议室健身设施健身俱乐部全方位服务水疗中心24小时前台花园全部设施 · 30 +
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资料介绍 · Hotelbeds

This upscale hotel is situated in Chester's historic city center, near shopping and entertainment, and a short drive from Manchester. Renovated in 2002, the hotel features two floors with 35 double rooms, two single rooms, and a suite. Guests enjoy a 24-hour reception, bar, and à la carte restaurant. Comfortable rooms include well-equipped bathrooms. The hotel offers an indoor pool (with children's swim times from 9:00-11:00 and 15:00-18:00), a pool bar, gym, spa, and wellness area. Aerobics sessions are also available. A breakfast buffet is served daily, while dinner options include à la carte and set menus. Please note: the hotel is cashless.

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住客评分与口碑

基于 244 条住客评论汇总 · 多源覆盖 · 更新于 2026-07-11

住客普遍赞赏员工服务热情专业,环境宁静优美,设施如泳池桑拿体验佳,餐饮尤其是早餐评价高。主要槽点为客房及公共区域装修陈旧老化,部分房间存在设施故障或异味,且存在员工态度冷淡、预订沟通失误等个别负面体验。

维度评分 · 跨来源加权

位置8.8
清洁8.4
服务8.2
性价比7.6
设施7.6
环境7.4
+ 住客称赞员工热情专业 · 早餐丰盛美味 · 房间宽敞洁净 · SPA设施体验好
- 住客抱怨装修陈旧需翻新 · 房间设施损坏 · 停车区照明不足 · 餐饮服务响应慢

KEY适合追求放松、喜爱SPA及自然环境的宾客。建议对硬件老化有心理准备,预订时确认细节,入住后及时报修设施问题。

常见问答 · 基于酒店资料与住客评论

location酒店地理位置如何?交通便利吗?+
根据244条评论,住客对位置评分高达8.8分,认为环境宁静优美,周边景色宜人。虽然部分客人提到停车区照明不足,但整体交通可达性良好,适合寻求安静度假的旅客。
dining早餐和餐饮选择丰富吗?+
餐饮特别是早餐备受好评,住客称赞其美味且种类丰富。酒店设有Craxton Wood Grill餐厅提供英式料理,还有咖啡厅、酒吧和小吃店。需注意早餐需额外收费,部分好友出行客人曾反馈早餐性价比一般。
facility酒店的SPA和健身设施怎么样?+
SPA设施体验极佳,拥有全套服务、桑拿、蒸汽房和室内泳池,深受情侣和独行客喜爱。健身方面提供健康俱乐部和Pilates课程。但亲子家庭反映泳池有时拥挤且缺乏救生员,建议错峰使用。
room房间状况如何?是否干净舒适?+
房间宽敞且床品舒适,清洁度评分达8.4分。但主要槽点在于装修陈旧老化,部分房间存在设施故障(如淋浴、灯光)或异味。建议对设施新旧敏感的住客提前联系酒店确认房型状况。
service员工服务态度好吗?+
绝大多数住客赞赏员工服务热情专业,特别是SPA和健身教练(如Matt Robinson)获得极高评价。但少数客人反映存在个别员工态度冷淡或预订沟通失误的情况,整体服务评分为8.2分。
family这家酒店适合亲子家庭入住吗?+
虽然酒店有儿童泳池和游乐设施,但事实显示“儿童不允许”(children_allowed: false),这可能指特定政策或设施限制。亲子住客主要抱怨设施陈旧破损、卫生问题(霉菌)及SPA拥挤。若带小孩,需仔细评估设施维护状况。
住客记录反映当次入住经历;重要设施、权益和入住安排请向酒店确认。
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